Kontakt os

Showroom på Hjulmagervej 4A, 7100 Vejle. 

Hos Enjoy Sport bestræber vi os på at give dig den bedste oplevelse ved køb af vores produkter.
I den forbindelse vil vi forsøge at besvare de spørgsmål, I måtte have og komme med løsninger, der passer til netop jeres behov. Vi har desuden også klubkonsulenter, som er klar på at besøge jer helt uforpligtende. Du kan også til enhver tid stille spørgsmål direkte til info@enjoysport.dk eller ringe på 3131 9117.
Vi vil bestræbe os på at besvare alle spørgsmål, som er sendt via mail inden for 24 timer.

                                                    

Peter Baun 
Tlf. 5143 0110
peter@enjoysport.dk 

Ansvarlig for Salg og Marketing

 
  Anders Risbjerg
  Tlf. 2348 1523
  anders@enjoysport.dk

  Ansvarlig for Indkøb,
  Økonomi og Marketing

,

Hos Enjoy Sport er der meget, vi er gode til. Dog må vi være ærlige og sige, at vi desværre ikke kan give 1-3 dages leveringstid på alle vores produkter. Typisk vil leveringstiden være på 5-9 dage.

Vi vil gerne forklare hvorfor:


Vi vil gerne sælge dig produkter til en rimelig pris, og vi har derfor sparet på lagerpladsen,
så vi kan give en lavere pris uden at sinke levering alt for meget.

Vi går langt for dig

Er der et par bukser eller noget andet, du skal bruge inden for en bestemt tid, så skriv endelig til os.
Så vil vi gøre en ekstra indsats for at hjælpe dig. Dog kan det betyde et ekstra forsendelsesgebyr.


Husk: Du er altid velkommen til at ringe til os for en uddybende og uforpligtende snak om,
hvad vi kan gøre for dig, din klub eller din forening!

 

,
Handelsbetingelser

Porto og levering: Pt benytter Enjoy Sport sig af Post Danmark eller GLS, men vi vil gerne skære toppen af prisen. 
Derfor har vi en fast lav fragt på kun kr. 39,- og gratis fragt ved køb for kr. 500,-  - dette glæder dog ikke fodboldmål og volumen/tunge varer.  

1. KØB HOS Enjoy Sport

Der er ikke indgået en bindende købsaftale med Enjoy Sport, før du har modtaget
en ordrebekræftelse fra Enjoy Sport (kvitteringen anses som en ordrebekræftelse).
Der tages forbehold for prisændringer mv. som følge af valutaændringer, krig, terror,
naturkatastrofer, atomangreb, force majeure, leveringssvigt, afgiftsændringer og trykfejl.
Der tages envidere forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos Enjoy Sport´s leverandører.

2. PRISER
Alle priser er i danske kroner og inkl. 25 % moms, hvis ikke andet er nævnt.
Priserne er kun gældende inden for Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland.

3. SALG GENERELT
Den angivne pris på bestillingstidspunktet er den gældende.
 
4. RETUR RET / AFBESTILLINGER
Handelsvilkår herunder 14 dages fortrydelsesret.

Ønsker du at afbestille eller annullere en allerede afgivet bestilling, kan det ske ved at fremsende
en e-mail med emnet "Afbestilling ". Her skal bestillingstidspunkt samt ordrenummer fremgå.
Har du modtaget en ordrebekræftelse (kvittering) pr. e-mail, kan denne returneres
til os med teksten "Afbestilling" indsat i emnet.

Alle afbestillinger skal ske inden kl. 14:00 samme dag, bestillingen er foretaget.
Hvis varen er bestilt efter kl. 14.00 skal afbestillingen foretages hurtigst muligt - dog senest kl. 14.00 den efterfølgende dag.

5. BETALING
De mulige betalingsmåder er:
- Dankort
- Bankoverførsel Spar Nord Bank / Reg.nr. 9236 / Kontonr. 4574177826 
- MobilePay, tlf. 23481523
6. LEVERING

Enjoy Sport bestræber sig på at levere lagerførte varer inden for 2-3 hverdage. Hvis en vare ikke er på lager,
er leveringstiden 5-9 hverdage. Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos Enjoy Sports leverandører.

7. REKLAMATIONSRET
Som forbruger har man 2 års reklamationsret. Det betyder, at man ved fabrikationsfejl i produktet enten kan få varen repareret,
ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen. Dette afhænger af den konkrete situation og betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget.
Er der yderligere reklamationsret eller garanti, vil det fremgå særskilt af fakturaen.
Skulle varen mod forventning gå i stykker under reklamationsperioden, repareres denne – hvis muligt – vederlagsfrit på vort eller producentens værksted.
Hvis en reparation ikke er mulig, ombyttes eller refunderes varen.
Skade på produktet, som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer eller misbrug/slitage fra brugerens side,
dækkes ikke af reklamationsretten.
Ved Qianball-elastikker og -bolde gælder reklamationsretten/garantien KUN,
hvis varen endnu ikke har været i brug.
Ved reklamations-/garantisager vurderer Enjoy Sport evt. i samarbejde med
fabrikanten, hvorvidt reklamationen er berettiget.


Ved reklamation skal varen returneres med en kopi af ordrebekræftelsen (kvitteringen),
hvor købstidspunktet for det reklamerede produkt fremgår – samt en fejlmeddelelse på produktet.

8. ANVENDELSE AF REKLAMATIONSRETTEN
Reklamation angående fejl og mangler skal meddeles Enjoy Sport inden for rimelig tid efter varens modtagelse.
Kunden skal afgive en erklæring om produktets fejl eller mangel i forbindelse med reklamationen.
Kunden kan reklamere ved at returnere den defekte vare pr. post eller indlevere den på købsstedet.
Varer, der ikke indgår under reklamationsretten og/eller modtages uden forsvarlig emballage, vil blive omemballeret,
og der vil blive opkrævet et beløb svarende til Enjoy Sport’s udgifter til nødvendig og forsvarlig emballering.
Varer, der returneres pr. efterkrav eller som sendes uden porto, modtages ikke af Enjoy Sport.

9. TILBAGESENDTE VARER SOM IKKE INDEHOLDER FEJL
Ved kundens returnering af defekte eller forkerte varer til Enjoy Sport, hvor fejl eller defekt defineret
og angivet af kunden ikke konstateres, vil varen blive tilbagesendt til kunden.
Enjoy Sport forbeholder sig retten til at opkræve forsendelsesomkostninger.
Medsendes der tilbehør skal antal og produktbeskrivelse medfølge.
Medfølger der tilbehør, som ikke umiddelbart er beskrevet, kan Enjoy Sport ikke gøres ansvarlig
for eventuel bortkomst af disse effekter.
Varer, der ikke indgår under reklamationsretten og som modtages uden forsvarlig emballage, vil blive omemballeret,
og der vil blive opkrævet et beløb svarende til vores udgifter til nødvendig og forsvarlig emballage.

10. FORSVARLIG RETURNERING
Alle produkter, der returneres til Enjoy Sport skal være forsvarligt indpakket.
Enjoy Sport anbefaler, at varen returneres via Post Danmark, og at varen sendes som pakkepost.
På den måde er der mulighed for at spore pakken i Post Danmarks system, og det fjerner enhver tvivl om,
hvorvidt varen er blevet leveret til Enjoy Sport. Yderligere har kunden mulighed for at kunne efterlyse pakken,
såfremt levering ikke har fundet sted.

11. ER DE I TVIVL?
Såfremt der måtte opstå tvivlsspørgsmål, ret henvendelse til Enjoy Sport:

Enjoy Sport I/S
Hjulmagervej 4A
7100 Vejle

SE. nr.:  2838 8535
Telefon: +45 2348 1523 / 5143 0110
Email: info@enjoysport.dk


 

Persondata politik

Denne side omhandler Enjoysport.dk´s persondatapolitik for besøgende på denne hjemmeside.

Logfiler

Alle besøg på denne hjemmeside gemmes i webserverens logfiler, herunder IP adresse på den besøgende. Logfilerne bruges primært for at gøre det muligt for os at optimere vores hjemmeside og rette fejl. Ligeledes bliver informationerne fra logfilerne brugt til at lave statistik over hvordan indholdet af vores hjemmeside bliver brugt. Dette giver os en bedre forståelse for hvilke sider, der løbende kan forbedres for at højne kvaliteten og relevansen af siderne på vores hjemmeside.

Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies for at kunne følge brugeradfærd og gøre din oplevelse af vores websider mere personlig.

Ordre/Kundecenter

Ved bestilling af produkter på denne hjemmeside indsamler vi dine kontaktinformationer (som navn, adresse, e-mail mv.) Kontaktinformationerne behandles fortroligt og gemmes i en database som er hosted hos Dandomain. Vi videregiver eller sælger ikke dine data til andre. Dog er dette begrænset af et evt. krav om udlevering af data fra en myndighed i henhold til dansk lovgivning.

Sikkerhed

Vores hjemmeside er opbygget sikkert for bedst muligt at kunne beskytte de fortrolige data vi behandler. Ved betaling af ordre med dankort/kreditkort bliver disse kortdata slettet umiddelbart efter, at beløbet er trukket. DanDomains Betalingssystem lever op til alle de sikkerhedskrav der er stillet og er godkendt og certificeret af PBS. Al kommunikation mellem DanDomains Betalingssystem og kortindehaveren foregår via en krypteret SSL forbindelse. Dette sikrer at uvedkommende ikke kan se de data som udveksles. Ligeledes krypteres data der sendes mellem DanDomains Betalingssystem og PBS's betalingsserver. DanDomains Betalingssystem står placeret i et højt sikret datacenter med tyverialarm, brandanlæg (Inergen), nødstrømsanlæg og aircondition. Betalingssystemet er elektronisk overvåget 24 timer i døgnet, 365 dage om året.