Kontakt os.

Hos Enjoy Sport bestræber vi os på at give dig den bedste oplevelse ved køb af vores produkter. I den forbindelse vil vi forsøge at besvare de spørgsmål du måtte have og komme med løsninger, der passer til netop dit/jeres behov. Vi har også klubkonsulenter, som er klar til besøge jer helt uforpligtende, 

Showroom på Hjulmagervej 4A, 7100 Vejle. 


Du kan til enhver tid stille spørgsmål direkte til info@enjoysport.dk eller ringe på 23481523Vi vil bestræbe os på at besvare alle spørgsmål som er sendt via mail indenfor 24 timer.                                                       

Peter Baun 
peter@enjoysport.dk
Tlf. 51430110
Ansvarlig for Salg og Marketing
Anders Risbjerg Tlf. 23481523
Ansvarlig for Indkøb, Økonomi og Marketing

Hos Enjoy Sport er der meget, vi er gode til. Dog må vi være ærlige og sige, at vi desværre ikke kan give 1-3 dages leveringstid på alle vores produkter. Typisk vil leveringstiden ligge på 5-9 dage. Vi vil gerne forklare hvorfor:

Vi vil gerne sælge dig produkter til en rimelig pris, og vi har derfor sparet på lagerpladsen, så vi kan give en lavere pris uden at sinke levering alt for meget.

Vi går langt for dig

Er der et par bukser eller noget andet, du skal bruge inden for en bestemt tid, så skriv endelig til os. Så vil vi gøre en ekstra indsats for at hjælpe dig. Dog kan det betyde et ekstra forsendelsesgebyr.

Husk: Du er altid velkommen til at ringe til os for en uddybende og uforpligtende snak om hvad vi kan gøre for dig, din klub eller din forening!

Handelsbetingelser

Porto og levering: Pt benytter Enjoy Sport sig af Post Danmark eller GLS, men vi vil gerne skære toppen af prisen. Derfor har vi en fast lav fragt på kun kr. 39,-.for en pakke glæder dog ikke valumen/tunge varer.  

1. KØB HOS Enjoy Sport

Der er ikke indgået en bindende købsaftale med Enjoy Sport, før du har modtaget en ordrebekræftelse fra Enjoy Sport (kvitteringen anses som en ordrebekræftelse).
Der tages forbehold for prisændringer mv. som følge af valutaændringer, krig, terror, naturkatastrofer, atomangreb, force majeure, leveringssvigt, afgiftsændringer og trykfejl.
Der tages envidere forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos Enjoy Sport´s leverandører.

2. PRISER
Alle priser er i danske kroner og inkl. 25 % moms, hvis ikke andet er nævnt.
Priserne er kun gældende inden for Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland.

3. SALG GENERELT
Den angivne pris på bestillingstidspunktet er den gældende.
4. RETUR RET / AFBESTILLINGER
Handelsvilkår herunder 14 dages fortrydelsesret.

Ønsker du at afbestille eller annullere en allerede afgivet bestilling, kan det ske ved at fremsende en e-mail med emnet "Afbestilling ". Her skal bestillingstidspunkt samt ordrenummer fremgå.
Har du modtaget en ordrelbekræftelse (kvittering) pr. e-mail, kan denne returneres til os med teksten "Afbestilling" indsat i emnet.

Alle afbestillinger skal ske inden kl. 14:00 samme dag, bestillingen er foretaget. Hvis varen er bestilt efter kl. 14.00 skal afbestillingen foretages hurtigst muligt - dog senest kl. 14.00 den efterfølgende dag.

5. BETALING
De mulige betalingsmåder er:
Dankort
Bankoverførsel Spar Nord Bank / Reg.nr. 9236 / Kontonr. 4574177826 
MobilePay, tlf. 23481523
6. LEVERING

Enjoy Sport bestræber sig på at levere lagerførte varer inden for 2-3 hverdage. Hvis en vare ikke er på lager er leveringstiden 5-9 hverdage. Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos Enjoy Sport´s leverandører.

7. REKLAMATIONSRET
Som forbruger har man 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at man ved fabrikationsfejl i produktet enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget. Er der yderligere reklamationsret eller garanti vil det fremgå særskilt af fakturaen.
Skulle varen mod forventning gå i stykker under reklamationsperioden repareres denne, hvis muligt, vederlagsfrit på vort eller producentens værksted. Hvis en reparation ikke er mulig ombyttes eller refunderes varen.
Skade på produktet som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer eller misbrug/slitage fra brugerens side, dækkes ikke af reklamationsretten.
Ved Qianball-elastikker og -bolde gælder reklamationsretten / garantien KUN, hvis varen endnu ikke har været i brug.
Ved reklamations- / garantisager vurderer Enjoy Sport evt. i samarbejde med fabrikanten, hvorvidt reklamationen er berettiget.

Ved reklamation skal varen returneres med en kopi af ordrebekræftelsen (kvitteringen), hvor købstidspunktet for det reklamerede produkt fremgår, sammen med en fejlmeddelelse på produktet

8. ANVENDELSE AF REKLAMATIONSRETTEN
Reklamation angående fejl og mangler skal meddeles Enjoy Sport inden for rimelig tid efter varens modtagelse.
Kunden skal afgive en erklæring om produktets fejl eller mangel i forbindelse med reklamationen.
Kunden kan reklamere ved at returnere den defekte vare pr. post eller indlevere den på købsstedet. Varer der ikke indgår under reklamationsretten og/eller modtages uden forsvarlig emballage vil blive omemballeret, og der vil blive opkrævet et beløb svarende til Enjoy Sport’s udgifter til nødvendig og forsvarlig emballering.
Varer der returneres pr. efterkrav eller som sendes uden porto, modtages ikke af Enjoy Sport.

9. TILBAGESENDTE VARER SOM IKKE INDEHOLDER FEJL
Ved kundens returnering af defekte eller forkerte varer til Enjoy Sport, hvor fejl eller defekt defineret og angivet af kunden ikke konstateres, vil varen blive tilbagesendt til kunden. Enjoy Sport forbeholder sig retten til at opkræve forsendelsesomkostninger.
Medsendes der tilbehør skal antal og produktbeskrivelse medfølge. Medfølger der tilbehør, som ikke umiddelbart er beskrevet, kan Enjoy Sport ikke gøres ansvarlig for eventuel bortkomst af disse effekter.
Varer der ikke indgår under reklamationsretten og som modtages uden forsvarlig emballage vil blive omemballeret, og der vil blive opkrævet et beløb svarende til vores udgifter til nødvendig og forsvarlig emballage.

10. FORSVARLIG RETURNERING
Alle produkter, der returneres til Enjoy Sport skal være forsvarligt indpakket.
Enjoy Sport anbefaler, at varen returneres via Post Danmark, og at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken i Post Danmarks system, og det fjerner enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet leveret til Enjoy Sport. Yderligere har kunden mulighed for at kunne efterlyse pakken, såfremt levering ikke har fundet sted.

11. ER DE I TVIVL?
Såfremt der måtte opstå tvivlsspørgsmål, ret henvendelse til Enjoy Sport:

Enjoy Sport I/S
Munkedalen 11
7080 Børkop

SE. nr.:  2838 8535
Telefon: +45 23 48 15 23
Email: info@enjoysport.dk